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Jaguar Land Rover推出移动友好的数字汽车购买服务

2022-01-28 09:12:02来源:

Jaguar Land Rover是星期一推出一个新的数字平台,将允许客户对他们的手机进行研究,规范和购买汽车。

该平台由Rockar创建,该公司负责现代化的数字服务,并在物理商店之前首次发射汽车零售服务。

“如果你看看最近的所有数字趋势,最大的用途现在是移动的,”Rocorar创始人Simon Dixon说(如下图)。“六十百分之六十百衷的客户完成购物远离商店,所以这一切都在一个方向上移动。”

迪克森只是两年前的情况,情况会非常不同,而且JLR将不太可能支持数字第一发射。

“你必须记住,拥有展厅和销售人员的特许经营多年来一直存在,”迪克森说。“我们现在能够走向数字的事实首先显示行业的变化程度。”

JLR的移动兼容Roctar Service将使用新开发的平台,即Dixon描述为“光滑并为用户提供更简化的旅程”。它将在伦敦东伦敦斯特拉特福德的韦斯特菲尔德购物中心开业前一个月即可居住。

“数字平台意味着你可以去你想去的地方,”德克松继续走。“如果你想成为Burghley的马展的一部分,你可以在那里[作为弹出店]。如果你想去古老的速度,甚至是酒店门厅,你可以在那里。它提供了与客户互动的更多范围。“

Dixon补充说,在Rockar的服务中,购物中心的固定商店仍然是极强的资产。Hyundai享有自己的Rocarar商店的销售成功,迪克森预计JLR达到了同样的积极成果。

“在购物中心的人们在那里有一个完全不同的心灵框架 - 他们正在购物,他们正在购买,他们正在买饭,”迪克森说。“JLR希望更专注于客户体验,以便在他们想要的时候能够购买买家,这是我们通过现代的商店战略证明的作品。

“我们真的相信这个行业是在开始的最大变化的开始,”迪克森补充道。

JLR的发射代表了迄今为止的Rockar最大的交易,但品牌已经与其他两辆汽车品牌进行了谈判。随着每一个新的发射,迪克森预计服务会发展,使Rockar成为汽车销售的换算中的主要力量。

“我们现在刚刚拥有现代业务的42万用户旅程,我们的预测也是我们的预测也是JLR的最大销售工具之一,”迪克森说。“所有数据都表示,大量的人口将开始以这种方式购买。现在的工作是从星期一早上我们确保人们了解我们。“