斯巴鲁对内陆，森林人和克斯特雷克之类的车辆的“爱”是真实的，还是仅仅是营销活动？消费者报告（Consumer Reports）刚刚宣布，哪些品牌在驾驶汽车三年后最能满足驾驶员的需求，它表明斯巴鲁的“爱”是真实的。CR的报告是车主的评估，而不是CR的编辑。汽车品牌以其整个车型阵容的平均排名来排名。CR的所有者满意度得分显示了汽车品牌与实际所有者之间的排名。
尽管斯巴鲁比去年下降了三位，但在总体车主满意度方面，这家日本小型汽车制造商仍位居前五名。在华润（CR）的所有者调查中，克莱斯勒（Chrysler）获得了78分，而奥迪，马自达，斯巴鲁和丰田（Toyota）均获得了76分，成为了主流主线品牌。得分最高的品牌只有豪华品牌，特斯拉（90分），保时捷（85分）和创世纪（81分）。
据CR称，斯巴鲁的“爱”似乎是真实的东西。CR报告不仅涉及车主是否会再次购买同一辆车，而且还衡量他们的车是否符合期望。CR受访者还将汽车分为六个类别：驾驶体验，舒适性，价值，造型，音响和气候系统。
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斯巴鲁创造了一个品牌形象，即以“随处可见”的态度制造全轮驱动汽车，该汽车专为拥有积极生活方式的人们，可靠的汽车以及关心客户相同问题的公司而开发。 。这些价值观有助于推动该品牌的“爱”营销活动。消费者希望自己感觉自己是比自己更大的东西的一部分，而斯巴鲁在这方面表现出色。
斯巴鲁的“爱心承诺”是该公司向所有人表达爱意和尊重的愿景，它指导着他们的工作并为全国各地的社区及其客户提供支持。它会产生影响，数字不会说谎。诸如新款Subaru Crosstrek，Outback和Forester之类的汽车多年来一直是Subaru产品阵容中最畅销的汽车，其车主表示他们的汽车符合预期。根据CR报告，斯巴鲁的“爱”似乎是真实的东西。
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照片来源：斯巴鲁美国